Přesměrování

Tato sekce slouží k nastavení toho, kam má chatbot přeposílat dotazy a žádosti (tickety), které nedokáže vyřešit automaticky a je nutné je předat zákaznické podpoře.

E-mail zákaznické podpory

Zde zadáváte jednu nebo více e-mailových adres, na které chatbot odešle dotazy určené k manuálnímu řešení.
Pokud zadáte více adres, oddělte je čárkou.
Příklad:Příklad: email@email.com, email1@email1.com